Условия возврата запчастей
- Покупатель вправе в течение двух недель произвести обмен/возврат автозапчасти в случае, если автозапчасть не подходит на автомобиль, VIN-код (17-ти значный номер) которого передан менеджеру при подборе, в соответствии с каталогами соответствующих производителей, либо по вине менеджера по подбору.
- Обмен/возврат автозапчастей осуществляется лишь при наличии товарного вида, неповрежденной упаковки со всеми лейблами на упаковке, либо на самих автозапчастях.
- Автозапчасти, бывшие в употреблении, либо установленные на автомобиль к возврату не принимаются и не обмениваются.
- Электрические автозапчасти обмену/возврату не подлежат, за исключением случаев, предусмотренных в п. 1.
- В случае ошибки подбора клиента или отказа Вашего клиента, автозапчасть можно вернуть в сроки установленные законом прав потребителя Украины (14 дней с момента покупки) с удержанием 10% от стоимости автозапчасти на накладные расходы, так же клиент несёт расходы по транспортировке автозапчасти до склада компании за исключением случаев, предусмотренных в п. 1. и 7.
- Официальная замена номеров автозапчастей производителем не является причиной для отказа/возврата детали со стороны покупателя.
- Автозапчасти, заказанные из регионов ОАЭ, Европа, США возврату и обмену не подлежат, за исключением случаев, предусмотренных в п. 1.